Yardım merkezi
Eğitmen bulmak, ilanını yönetmek veya hesabınla ilgili destek almak için aşağıdaki konulardan birini seç.
Ders arama
İhtiyacıma uygun eğitmeni nasıl bulurum?
Dersleri keşfet sayfasında ders veya konu adıyla ara. Şehir, saatlik ücret ve ders mekânı filtreleriyle sonuçları daralt. Eğitmenin profili ve ilanı, dersin içeriğini ve hangi seviyelerle çalıştığını anlamana yardımcı olur.
Online ders ve ücretsiz ilk ders nasıl bulunur?
Aramadaki ders mekânı filtresinden Online seç. Ücretsiz tanışma veya ilk ders sunanları görmek için ilgili filtreyi kullan. Eğitmenin belirttiği süre ve varsa ayrı online ücret ilanında gösterilir.
Eğitmene ilk mesajımda ne yazmalıyım?
Başvuruya açık ilandaki iletişim formunu kullan. Hedefini, mevcut seviyeni, uygun günlerini ve online ya da yüz yüze ders tercihini belirt. Görüşmede ders süresini, ücretini ve erteleme koşullarını birlikte netleştir.
Bir ilan neden başvuru kabul etmiyor?
Yayın süresi dolmuş veya eğitmen tarafından dondurulmuş ilanlarda iletişim formu kapalıdır. İlan sayfasındaki benzer dersler bağlantısından aynı alandaki diğer seçenekleri görebilirsin.
İlan yönetimi
İlanıma hangi bilgileri ekleyebilirim?
İlan ver sayfasında branşını, çalıştığın seviyeleri, ders mekânını ve saatlik ücretini belirt. Sunuyorsan online ücret, ders paketleri veya ücretsiz tanışma süresi ekleyebilirsin.
Ders ücreti ile ilan paketi ücreti arasındaki fark nedir?
Saatlik ders ücretini eğitmen belirler. İlan paketi ise eğitmenin seçtiği yayın süresi ve ilan özellikleri içindir. Süreleri ve seçenekleri Hizmetler ve ücretler sayfasında karşılaştırabilirsin.
Pasif ilan ne demek?
Yayın süresi devam eden pasif ilan başvuru alabilir. Eğitmen, ilanı etkinleştirince başvuruların içeriğini görebilir. Bekleme süresi dolan başvurular havuza geçebilir. Ayrıntılar için kullanım koşullarını incele.
İlanıma nasıl ara verebilirim?
İlanlar bölümünde, uygun ilan için Dondur seçeneğini kullan. Kalan yayın süren saklanır ve ilan dondurulduğu sürece yeni başvuru almaz. Hazır olduğunda aynı bölümden yayına dönebilirsin.
Hesap ve destek
Parolamı unuttum. Ne yapabilirim?
Parola sıfırlama sayfasına hesabına kayıtlı e-posta adresini yaz. Gelen kutunda bağlantıyı göremezsen gereksiz posta klasörünü de kontrol et.
Fotoğrafımı, belgelerimi ve referanslarımı nereden yönetirim?
Hesabındaki Fotoğraf ve belgeler bölümünden profil ve ders ortamı fotoğraflarını, belgelerini ve referanslarını yönetebilirsin.
Destek talebime nasıl yanıt alırım?
Giriş yaptıysan yeni bir destek talebi oluştur ve yanıtı hesabındaki Destek bölümünden takip et. Hesabına erişemiyorsan iletişim formunu kullan ve ulaşılabilir bir e-posta adresi bırak. Sorunu anlatırken varsa ilgili ilan numarasını belirt.